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Tasha Jamerson
tasha.jamerson@bge.com
BALTIMORE (March 18, 2020) – Today, BGE is joining with Exelon and Constellation to donate $175,000 to Maryland relief organizations including the United Way of Central Maryland, the Maryland Food Bank, and the Baltimore Community Foundation to support their efforts to provide essential services during the coronavirus (COVID-19) pandemic. This is part of a more than $1.15 million donation by Exelon Corporation and its family of companies nationwide to relief organizations to support communities impacted by the spread of the coronavirus.
"BGE is committed to helping our community during this challenging time," said Carim Khouzami, BGE CEO. "These donations and our continued partnerships with the United Way, the Maryland Food Bank, and the Baltimore Community Foundation are essential in efforts to help our customers address their needs during the COVID-19 health crisis. Getting through this requires everyone to lean in and do their part to lift up our community and help protect its most vulnerable members. We are grateful to support such worthwhile relief organizations making a difference in central Maryland's pandemic response."
Nonprofits are experiencing a disruption in fundraising and decreased volunteer support due to the recently announced safety protocols, and it is critical that these organizations, serving the most vulnerable populations, have the resources needed to continue operating at the highest levels.
The donation to the United Way of Central Maryland's COVID-19 Community Fund will support the United Way of Central Maryland 211 Call Center. The 211 Call Center has seen volume more than quadruple since Monday with over 1,500 calls requesting information about food, COVID-19, and counseling and calming.
BGE's donation to the Maryland Food Bank will provide necessary additional funds to help purchase and safely distribute nutritious food to hungry Marylanders while our community continues to deal with COVID-19.
The donation to the Baltimore Community Foundation's COVID-19 Evolving Community Needs Fund will aid in rapid response actions during the public health emergency our region is currently facing. One hundred percent of these funds will go directly to address the negative impacts of the COVID-19 pandemic on our region's communities, workforce, and vulnerable populations.
To assist families and businesses experiencing financial stress during this public health crisis, BGE and all Exelon utilities -- Atlantic City Electric, ComEd, Delmarva Power, PECO, and Pepco -- have suspended service disconnections and are waiving new late payment charges until at least May 1.
As a provider of the critical infrastructure that powers hospitals and health care facilities, federal, state and local response centers, and the millions of homes and businesses where people live and work, BGE recognizes its foundational role in crisis response plans for the communities it serves. The company has robust plans and contingencies to ensure business and operational continuity across a wide range of potentially disruptive events, including extensive preparedness for a major public health crisis. BGE, along with Exelon and its sister utility companies are also working in close coordination with designated state and local emergency preparedness and health officials, and at the federal level through the Electric Subsector Coordinating Council.
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BGE, founded in 1816 as the nation's first gas utility and headquartered in Baltimore, is Maryland's largest natural gas and electric utility. The company's approximately 3,200 employees are committed to safe and reliable energy delivery to more than 1.3 million electric customers and more than 680,000 natural gas customers in central Maryland. In the J.D. Power 2017, 2018, and 2019 Electric Utility Business Customer Satisfaction Studies SM BGE was ranked Highest in Customer Satisfaction with Business Electric Service in the East among Large Utilities. In the J.D. Power 2018 and 2019 Gas Utility Business Customer Satisfaction Studies SM BGE was ranked Highest in Customer Satisfaction with Business Natural Gas Service among utilities in the East Region. BGE is a subsidiary of Exelon Corporation (Nasdaq: EXC), the nation's leading competitive energy provider. Connect with BGE on Facebook, Twitter, Instagram, and YouTube, and engage with the latest BGE stories on bgenow.com.
Baltimore Gas and Electric Company (or "BGE") received the highest score in the East Region of the 2019 Gas Utility Business Customer Satisfaction Study and the East Large Segment of the 2019 Electric Utility Business Customer Satisfaction Study of gas and electric utility customer satisfaction among business customers. Visit jdpower.com/awards.
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Contacto:Tasha Jamerson, tasha.jamerson@bge.com Baltimore Gas and Electric Company (BGE)Línea directa de BGE: 410.470.7433
$175,000 para las organizaciones de Maryland hacen parte de más de $1 millón donado por las empresas Exelon a nivel nacional para ayudar a las comunidades durante la respuesta a la pandemia.
BALTIMORE (18 de marzo de 2020) – Hoy, BGE se unió a Exelon y Constellation para donar $175,000 a organizaciones de ayuda de Maryland, como United Way of Central Maryland, Maryland Food Bank y Baltimore Community Foundation para apoyar sus esfuerzos en la provisión de servicios esenciales durante la pandemia del coronavirus (COVID-19). Esto es parte de una donación de más de $1.15 millones realizada por Exelon Corporation y su familia de empresas en todo el país para aliviar a las organizaciones que apoyan comunidades afectadas por la propagación del coronavirus.
"BGE se compromete a ayudar a nuestra comunidad durante esta época tan difícil", dijo Carim Khouzami, CEO de BGE. "Estas donaciones y nuestra colaboración con United Way, el Maryland Food Bank, y la Baltimore Community Foundation son una parte imprescindible de los esfuerzos para ayudar a nuestros clientes con sus necesidades durante la crisis sanitaria de COVID-19. Superar esto requiere que todos se inclinen y hagan su parte para fortalecer nuestra comunidad y ayudar a proteger a sus miembros más vulnerables. Estamos agradecidos de apoyar a organizaciones de ayuda tan valiosas que marcan la diferencia en la respuesta a la pandemia en Maryland".
Las organizaciones sin ánimo de lucro están atravesando una interrupción en la recaudación de fondos y la ayuda de voluntarios ha disminuido debido a los protocolos de seguridad anunciados recientemente, y es crucial que estas organizaciones, que ayudan a las poblaciones más vulnerables, tengan los recursos necesarios para continuar sus operaciones en los niveles más altos.
La donación al Fondo Comunitario para el COVID-19 de United Way of Central Maryland apoyará a la central telefónica del servicio 211 de United Way of Central Maryland. El Centro de Llamadas 211 ha visto como su volumen se cuadruplicó desde el lunes, con más de 1,500 llamadas solicitando información sobre alimentos, COVID-19, orientación y calmantes.
La donación de BGE al Maryland Food Bank brindará los fondos adicionales necesarios para ayudar en la compra y distribución segura de alimentos nutritivos para los habitantes de Maryland que pasan hambre, mientras nuestra comunidad continúa ocupándose del COVID-19.
La donación al Fondo de Respuesta Comunitaria al COVID-19 (COVID-19 Evolving Community Needs Fund, en inglés) de la Baltimore Community Foundation ayudará en acciones de respuesta inmediata durante la emergencia de salud pública que actualmente atraviesa nuestra región. El cien por ciento de estos fondos se utilizará para abordar los impactos negativos de la pandemia del COVID-19 en las comunidades, los trabajadores y las poblaciones vulnerables de nuestra región.
Para ayudar a las familias y los negocios que atraviesan dificultades económicas durante esta crisis de salud pública, BGE y todas las empresas de servicios públicos de Exelon (Atlantic City Electric, ComEd, Delmarva Power, PECO, y Pepco) han suspendido las desconexiones y suspenderán los cargos por pago fuera de término al menos hasta el 1 de mayo.
Como proveedor de la infraestructura crítica que impulsa los hospitales y las instalaciones de atención médica, los centros de respuesta federales, estatales y locales, y los millones de hogares y negocios donde las personas viven y trabajan, BGE reconoce su papel fundamental en los planes de respuesta a las crisis para las comunidades a las que brinda su servicio. La empresa tiene planes sólidos y de contingencias para asegurar la continuidad de las operaciones y los negocios dentro de un amplio rango de sucesos potencialmente traumáticos, incluida la preparación minuciosa para una crisis de salud pública grave. BGE junto con Exelon, y sus empresas hermanas de servicios públicos, están trabajando en estrecha coordinación con los funcionarios estatales y locales designados de salud y preparación para emergencias, y a nivel federal, a través del Consejo Coordinador del Subsector Eléctrico.
Fundada en 1816, BGE es la primera empresa de servicios públicos de gas del país. Tiene su sede en Baltimore y es la empresa más grande de servicios públicos de electricidad y de gas natural de Maryland. Los casi 3,200 empleados de la empresa están comprometidos en la provisión de energía segura y confiable para más de 1.3 millones de clientes en el área de electricidad y más de 680,000 clientes del servicio de gas natural en la región central de Maryland. En los estudios de satisfacción de clientes comerciales del servicios público de electricidad de J.D. Power en 2017, 2018 y 2019, BGE fue calificado como el más alto en satisfacción del cliente con el servicio eléctrico comercial en el Este, entre las grandes empresas de servicios públicos. En los Estudios de Satisfacción de Clientes para Empresas de Servicios Públicos de Gas (Gas Utility Business Customer Satisfaction Studies SM ) de J.D. Power de 2018 y 2019, BGE obtuvo la calificación más alta en Satisfacción del Cliente con respecto a Servicios Empresariales de Gas Natural entre empresas de servicios públicos de la región Este. BGE es una subsidiaria de Exelon Corporation (Nasdaq: EXC), el mayor proveedor competitivo de energía del país. Siga a BGE a través de Facebook, Twitter, Instagram y YouTube y esté al tanto de las últimas historias de BGE en bgenow.com.
La compañía de Gas y Electricidad Baltimore (BGE, en inglés) recibió el puntaje más alto en la Región Este en el Estudio de Satisfacción de Clientes para Empresas de Servicios Públicos de Gas de 2019, y el Gran Segmento Este del Estudio de Satisfacción de Clientes para Empresas de Servicios Públicos Eléctricos de 2019 sobre satisfacción de clientes de servicios públicos de gas y electricidad entre clientes comerciales. Visite jdpower.com/awards.
